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【原创】—《好天好心情》  

2016-11-14 15:17:21|  分类: 原创浅浅 |  标签: |举报 |字号 订阅

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        从11月9号开始,医院开始电脑系统升级,也就是从这天开始,预约挂号、微信挂号全部停止,患者看病都要到窗口挂号,这使很多患者,特别是路途远的患者担心到医院挂不上号。上午一位廊坊叫崔雅静的患者来电话,要挂心内科调理心脏的中医王庆海大夫的号,接通电话,她讲咱们医院电话预约和微信预约都停止了,她担心到医院挂不上王大夫的号,我说您稍等,我给您联系一下他,我打通了王大夫的电话,我说:“您好,王大夫,我是陈姐!有患者咨询您的号怎么挂的问题,您还是周二在保健中心,周五在康复院区对吗?”他说:“是这样陈姐,您是说微信不能挂号的事吗?”我说:“是的,咱们这里有一位廊坊的患者,因为咱们系统这些天不能预约,好多患者担心到医院挂不上号,您想一下,咱这应该怎么办呐?”他说:“陈姐是这样,我的号现在每天几乎都加到70多个,您问一下患者的名字,等过来我给加上!”我把患者的名字告诉他,他说这个患者来过我记得,明天来了,如果挂不上上来找我,我给加上就行了!我把王大夫的话告诉她,其实她一直在电话里听着,然后跟我说上次就是我帮忙找的王大夫,她说:“上次我就跟家里人说,真是好人多,怎么还有这么好的人呐!”我说:“别客气,都是应该做的,你们这么远过来!这么信任我们,应该谢谢你们!”相互谢了一番,然后放下电话,我对同事说:“患者绕过北京和天津到咱们医院来看病,真的感觉挺骄傲的!”哈哈,从昨晚就通知限号,不知是否是限号的原因,今天阳光灿烂,一个大好的天!好天好心情,在此祝福大家健康、快乐!

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